Términos y Condiciones
Última actualización: 31/08/2025
1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de INGESA S.A., aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web.
2. Sobre INGESA S.A.
INGESA S.A. es una empresa paraguaya especializada en automatización industrial, que ofrece equipos eléctricos y servicios técnicos de alta calidad.
3. Servicios
Nuestros servicios incluyen:
- Suministro de equipos de automatización industrial
- Asesoramiento técnico especializado
- Servicios de instalación y mantenimiento
- Soporte técnico postventa
- Capacitación técnica
4. Presupuestos y Cotizaciones
Los presupuestos proporcionados son:
- Válidos por 30 días desde la fecha de emisión
- Sujetos a disponibilidad de productos
- No incluyen IVA salvo indicación contraria
- Pueden variar según condiciones del mercado
5. Pedidos y Contratos
Los pedidos se confirman mediante:
- Orden de compra firmada por el cliente
- Confirmación escrita de INGESA S.A.
- Pago de señas o adelantos según acordado
6. Precios y Pagos
Condiciones de pago:
- Precios expresados en guaraníes paraguayos (PYG)
- Condiciones de pago según acuerdo comercial
- Mora del 2% mensual sobre saldos vencidos
- INGESA se reserva el derecho de suspender servicios por mora
7. Entrega y Transporte
Términos de entrega:
- Plazos de entrega son estimados y sujetos a disponibilidad
- Entregas en el área metropolitana de Asunción
- Costos de transporte según destino
- Cliente debe verificar productos al momento de entrega
8. Garantías
Nuestras garantías cubren:
- Defectos de fabricación según términos del fabricante
- Garantía no cubre mal uso o instalación incorrecta
- Servicios técnicos con garantía de 90 días
- Exclusiones según especificaciones técnicas
9. Limitaciones de Responsabilidad
INGESA S.A. no será responsable por:
- Daños indirectos o consecuenciales
- Pérdidas de producción o lucro cesante
- Uso inadecuado de productos
- Modificaciones no autorizadas
10. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Asunción.
11. Contacto
Para consultas sobre estos términos:
INGESA S.A.
Email: legal@ingesa.com.py
Teléfono: +595 21 123 456
Dirección: Asunción, Paraguay