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Términos y Condiciones

Última actualización: 31/08/2025

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de INGESA S.A., aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web.

2. Sobre INGESA S.A.

INGESA S.A. es una empresa paraguaya especializada en automatización industrial, que ofrece equipos eléctricos y servicios técnicos de alta calidad.

3. Servicios

Nuestros servicios incluyen:

  • Suministro de equipos de automatización industrial
  • Asesoramiento técnico especializado
  • Servicios de instalación y mantenimiento
  • Soporte técnico postventa
  • Capacitación técnica

4. Presupuestos y Cotizaciones

Los presupuestos proporcionados son:

  • Válidos por 30 días desde la fecha de emisión
  • Sujetos a disponibilidad de productos
  • No incluyen IVA salvo indicación contraria
  • Pueden variar según condiciones del mercado

5. Pedidos y Contratos

Los pedidos se confirman mediante:

  • Orden de compra firmada por el cliente
  • Confirmación escrita de INGESA S.A.
  • Pago de señas o adelantos según acordado

6. Precios y Pagos

Condiciones de pago:

  • Precios expresados en guaraníes paraguayos (PYG)
  • Condiciones de pago según acuerdo comercial
  • Mora del 2% mensual sobre saldos vencidos
  • INGESA se reserva el derecho de suspender servicios por mora

7. Entrega y Transporte

Términos de entrega:

  • Plazos de entrega son estimados y sujetos a disponibilidad
  • Entregas en el área metropolitana de Asunción
  • Costos de transporte según destino
  • Cliente debe verificar productos al momento de entrega

8. Garantías

Nuestras garantías cubren:

  • Defectos de fabricación según términos del fabricante
  • Garantía no cubre mal uso o instalación incorrecta
  • Servicios técnicos con garantía de 90 días
  • Exclusiones según especificaciones técnicas

9. Limitaciones de Responsabilidad

INGESA S.A. no será responsable por:

  • Daños indirectos o consecuenciales
  • Pérdidas de producción o lucro cesante
  • Uso inadecuado de productos
  • Modificaciones no autorizadas

10. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Asunción.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos:

INGESA S.A.

Email: legal@ingesa.com.py

Teléfono: +595 21 123 456

Dirección: Asunción, Paraguay

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